09 Oktober 2013

Membuka ”e-paper Kompas”



Hubungi kami:
            halo[at]suarapembaca[dot]net
                atau Kirim Suara Anda
Saya berlangganan harian Kompas cetak melalui layanan Kompas Guru sejak 2010. Adanya e-paper Kompas membuat saya ingin menikmati. Terdaftarnya di program Gempita Kompas merupakan keharusan untuk mendaftar e-paper Kompas. Bantuan dari hotline@kompas.co.id sangat membantu saya saat mendaftar Gempita Kompas karena saya mengalami kesulitan saat unggah foto kuitansi berlangganan Kompas. Setelah mengisi ID dan password yang telah diberikan, saya terkejut karena akun di Gempita Kompas saya telah terisi nama orang lain, yaitu Andy Surya.

Saya tak berharap hadiah dari program tersebut karena hanya ingin menikmati layanan e-paper, tetapi sampai saat ini saya tak dapat membuka e-paper karena harus berlangganan terlebih dahulu. Mohon solusinya.

Rizky Kurnia Gunawan, Perumahan Al-Falaah IV Blok K-14, Rawakalong, Gunung Sindur, Bogor

Catatan Redaksi:
Tim teknis e-paper sudah menghubungi Bapak Rizky dan persoalan sudah diselesaikan. Pembaca yang mengalami masalah untuk akses e-paper Kompas bisa menghubungi layanan pelanggan dengan nomor telepon 021 2567 6000 atau e-mail hotline@kompas.com

Surat pembaca diambil dari Kompas tanggal 09 Oktober 2013.