25 September 2017

Server Trouble, Poin Hilang



SAYA adalah pengguna setia jasa Traveloka sejak satu tahun terakhir untuk memesan hotel. Hingga Kamis (14/9), poin saya terkumpul sekitar 3.000. Namun, pada Jumat (15/9) sampai Sabtu (16/9) lalu, server Traveloka trouble selama dua hari sehingga saya tidak bisa booking hotel lagi. Pada Minggu (17/9), server Traveloka kembali normal. Namun, saya kecewa dan heran karena ribuan poin saya mendadak hilang alias hangus. Padahal, poin tersebut saya kumpulkan hampir satu tahun lebih. Rencananya, poin itu saya tukar dengan voucher hotel atau tiket pesawat.

DETIK ANDRIYANI, Ngadirejo, Kepanjen Kidul, Blitar, 081559694***

Suara pembaca

Surat pembaca diambil dari Jawa Pos tanggal 25 September 2017.