22 Juni 2013

Pulsa Indosat



Saya pengguna produk Indosat Mentari yang sering tersedot pulsanya. Setiap kali ada SMS dari nomor pengirim 9818 dan 9155, pulsa selalu berkurang.

Saya sudah melaporkan hal ini berkali-kali ke layanan pelanggan Indosat dan diberi tahu caranya menyetop langganan itu, tetapi SMS dari kedua nomor tersebut tetap datang. Kejadian ini mengesalkan dan merugikan saya karena sudah berlangsung dua bulan.

Nurlela Juniarty
H Naimun 85 RT 009 RW 002
Gandaria, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

Surat pembaca diambil dari Kompas tanggal 22 Juni 2013.