22 Juni 2013

Pelunasan Kpr Bank Mandiri



Anak saya tinggal di Cikarang Barat, Bekasi, Jawa Barat. Ia mengambil kredit pemilikan rumah (KPR) di Bank Mandiri Jababeka, Bekasi. Pencairan kredit dan tanda tangan perjanjian kredit dilakukan di Bank Mandiri Jababeka.

Setelah berjalan 2,5 tahun, anak saya ingin melunasi kredit tersebut. Ternyata tidak bisa dilakukan di Bank Mandiri Jababeka dan harus diurus di Bank Mandiri Jalan Sudirman, Jakarta.

Anak saya wanita harus menyetir ke Jakarta, meninggalkan bayinya di rumah dan baru pulang menjelang petang. Sebagai salah satu bank berperingkat terbaik dan dengan teknologi perbankan yang canggih saat ini, mengapa pelunasan tidak bisa dipermudah dan diproses di tempat pengambilan kredit?

Kosmantono Mutiara Pratama
A-10, Purwokerto Selatan,
Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah

Surat pembaca diambil dari Kompas tanggal 22 Juni 2013.