17 Juni 2013

Telepon Berfungsi Normal



Menanggapi surat di Kompas (3/6), Kerusakan Telepon Telkom Berlarut-larut Tak Diperbaiki, yang disampaikan Bapak Jackson Andriana, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom.

Dapat kami jelaskan, pihak Telkom telah menghubungi Bapak Jackson Andriana dan mengonfirmasi keluhan yang bersangkutan. Saat ini telepon pelanggan sudah berfungsi normal. Pada saat menghubungi Bapak Jackson Andriana, pihak Telkom mendapatkan informasi bahwa telepon sudah dapat digunakan dengan baik.

Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek Telkom Indonesia

Surat pembaca diambil dari Kompas tanggal 17 Juni 2013.