15 Juni 2013

Respons Positif Operator Telepon



TERKAIT dengan surat pembaca yang saya tuliskan di harian Media Indonesia (5/6) dengan judul `Hati-Hati Terima SMS Menyesatkan', bersama ini perlu saya sampaikan bahwa pihak XL sudah memberikan respons positif terkait hal tersebut.

Intinya, operator mohon maaf atas ketidaknyamanan yang saya alami. Sebagai informasi, apabila XL mengadakan undian berhadiah, pengumuman resmi akan dimuat di media massa.

Operator akan menindaklanjuti laporan penipuan pelanggan yang mengatasnamakan XL, dan menyarankan untuk mem-forward SMS gangguan ke 588 (gratis). Bahkan sudah dilakukan pemblokiran terhadap laman penipuan yang mengatasnamakan operator tersebut.

Saya hanya ingin mengingatkan agar kita selalu waspada dengan model penipuan seperti ini. Sebab korbannya dipilih secara acak. Semoga tidak ada masyarakat yang menjadi korban penipuan melalui SMS, telepon, atau sebagainya.

Suprihatno
Kramat Jati, Jakarta Timur

Surat pembaca diambil dari Media Indonesia tanggal 15 Juni 2013.